FAQ

FAQ sobre AOVE

FAQ sobre nosotros

¿De dónde proviene el aceite de oliva virgen extra?

  • Nuestro AOVE proviene de olivos milenarios, recolectados en el mes de octubre para asegurar la mejor calidad y sabor.

¿Qué beneficios tiene el aceite de oliva virgen extra?

  • Es rico en polifenoles, que protegen las células contra el envejecimiento y promueven la salud a largo plazo.

¿Cómo se recolectan las aceitunas?

  • Las aceitunas se recolectan cuidadosamente en octubre, aprovechando todos los aromas frutados que tienen.

¿Es el proceso de producción respetuoso con el medio ambiente?

  • Sí, nuestro proceso es cuidadoso y respetuoso con el medio ambiente, garantizando un producto puro y auténtico.

¿Qué hace que este AOVE sea especial?

  • La combinación de tradición, calidad y un proceso respetuoso con el medio ambiente hace que nuestro AOVE sea único.

¿Cómo debo almacenar el aceite de oliva virgen extra?

  • Se recomienda almacenarlo en un lugar fresco y oscuro, lejos de la luz y el calor para mantener su calidad.

¿Puedo usar el AOVE para cocinar?

  • Sí, el AOVE es ideal tanto para cocinar como para aderezar ensaladas y otros platos.

¿Cuál es la mejor manera de consumir el AOVE?

  • Puedes disfrutarlo en crudo, en ensaladas, sobre pan tostado o como aderezo para tus platos favoritos.

¿El AOVE tiene algún aditivo o conservante?

  • No, nuestro AOVE es 100% natural, sin aditivos ni conservantes.

¿Cómo puedo saber si el AOVE es de buena calidad?

  • Un buen AOVE tiene un sabor frutado, ligeramente amargo y picante, y debe ser almacenado en botellas oscuras para protegerlo de la luz.

¿Dónde se encuentra la historia del aceite de oliva virgen extra de la familia?

  • En las faldas de la emblemática «Peña», en el corazón de Martos, Jaén.

¿Qué representa el logotipo de la empresa?

  • Representa la Peña rodeada de olivos, simbolizando la tierra y el fruto que apasiona a la familia.

¿Cuántas generaciones han trabajado en la elaboración del aceite?

  • Tres generaciones: abuelos, hijos y nietos.

¿Qué valores se reflejan en cada gota del aceite?

  • Esfuerzo constante, dedicación inquebrantable y amor por el trabajo bien hecho.

¿Qué simboliza la finca «Casería San Juan»?

  • Es el símbolo de identidad de la familia, donde la tradición se funde con la innovación.

¿Qué ha permitido a la familia obtener numerosos reconocimientos?

  • El compromiso con la excelencia en la elaboración del aceite de oliva virgen extra.

¿Qué experiencia ofrece el aceite de oliva virgen extra de la familia?

  • Una experiencia sensorial que transporta a los olivares de Jaén.

¿Qué se transmite en los campos de la familia?

  • La sabiduría y experiencia del abuelo, compartiendo los secretos de la elaboración del aceite.

¿Qué representa cada botella de aceite?

  • La historia de una familia unida por la pasión por la tierra y el compromiso con la excelencia.

¿Qué invita a descubrir cada gota del aceite?

  • El sabor auténtico de la tierra, el fruto del trabajo bien hecho y la herencia de una familia dedicada a la excelencia.

FAQ sobre Condiciones Generales

¿Cuál es el CIF de Magia del Olivar?

  • El CIF de Magia del Olivar es 52550972C.

¿Dónde se encuentra la sede social de Magia del Olivar?

  • La sede social está en C/ La Teja, 73, 23600 Martos (Jaén), España.

¿Qué métodos de pago acepta Magia del Olivar?

  • Aceptan transferencia bancaria, ingreso en cuenta, y próximamente tarjeta de crédito.

¿Cuál es el plazo de entrega para envíos a la península?

  • El plazo de entrega es de 2-3 días laborables.

¿Cómo se puede contactar con el servicio técnico de Magia del Olivar?

  • Se puede contactar por teléfono al 691 351 510 o por correo electrónico a magiadelolivar@gmail.com.

¿Qué porcentaje de IVA está incluido en los precios de los productos?

  • Los precios incluyen un 21% de IVA.

¿Cuál es el plazo para realizar devoluciones?

  • El plazo para devoluciones es de 7 días hábiles.

¿Qué debe hacer un cliente si observa una anomalía en el paquete entregado?

  • Debe constar la reclamación en el albarán de entrega y notificar a Magia del Olivar dentro de 24 horas.

¿Qué información se necesita para registrarse como usuario en la web?

  • Se necesita un nombre o Nick, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña

¿Qué ocurre si Magia del Olivar no tiene el producto en stock en el momento de la compra?

  • Informarán al cliente y ofrecerán un producto similar o la opción de anular el pedido.